Контракт об оказании услуг

Компании

Настоящее соглашение об оказании услуг ("Соглашение") заключено между "MOKAN TOURISM TRADE LTD. CO." ("далее именуемая www.mokantravel.com"), с одной стороны, и физическим или юридическим лицом, принимающим это соглашение ("Клиент"), с другой стороны, на следующих условиях.

Услуги по трансферу

www.mokantravel.com согласилась предоставить услуги по трансферу для трансферов в аэропорту до вылета и после прилета по всей территории Турции в соответствии с следующими условиями:

Туристические услуги

www.mokantravel.com организует туры с VIP-автомобилями в Стамбуле и по всей территории Турции. Клиенты имеют возможность путешествовать с VIP-автомобилями по маршрутам тура, определенным www.mokantravel.com. Туристические услуги начинаются и завершаются в указанную дату и время при бронировании. Услуги, предоставляемые в течение всей программы тура, выполняются в соответствии с деталями, определенными www.mokantravel.com.

Бронирование отелей

www.mokantravel.com предлагает варианты размещения в различных отелях в Стамбуле и по всей территории Турции. Клиенты имеют право на проживание в выбранном отеле через бронирование, совершенное на www.mokantravel.com. Номер, выделенный в отеле на момент и дату бронирования, назначается указанным лицам.

Общие положения

Данное соглашение охватывает все соглашения между сторонами и все предыдущие контракты. Стороны соглашаются соблюдать положения данного соглашения и выполнять свои права и обязательства в соответствии с этими положениями.

Положения об отмене и возврате

А) Право на отмену: Клиент считается принявшим указанные условия отмены и возврата перед покупкой услуги. Право на отмену может быть осуществлено в следующих случаях:

Для услуг по трансферу бронирование должно быть сделано не позднее чем за 2 часа до времени трансфера. Бронирования, сделанные во время религиозных и национальных праздников, канун Нового года и официальных праздников, должны быть отменены не позднее чем за 24 часа до начала. Возврат средств не производится за отмены, сделанные вне указанных периодов. Для туристических услуг и бронирования отелей бронирование должно быть сделано не позднее чем за 7 дней до начала услуги. Возврат средств не производится за отмены, сделанные вне указанных периодов.

Б) Условия возврата: В следующих случаях для приобретенных Клиентом услуг возврат средств не производится:

Для покупок акционных продуктов Клиентом. Для общих трансферов в услугах по трансферу, для отмен, сделанных не менее чем за 24 часа до начала; для VIP-трансферов, для отмен, сделанных до времени трансфера Клиентом. www.mokantravel.com не будет нести ответственности за какие-либо обязательства, если Клиент не соблюдает условия, установленные в настоящем Соглашении, или если бронирование отменяется по какой-либо вине или небрежности Клиента, или если услуга не оказывается.

С) Процесс возврата: Возврат средств, совершаемый с использованием платежных карт, обрабатывается банком. Турецкая Республика, банк(и) или комиссионные и другие финансовые обязательства, связанные с операциями по возврату средств, вычитаются из суммы возвращенных средств.

Действие и юрисдикция

Настоящее соглашение вступает в силу с момента подписания сторонами и включает все устные или письменные соглашения, заключенные между сторонами. Настоящее соглашение недействительно без подписи обеих сторон.

Для любых споров, вытекающих из настоящего соглашения, юрисдикция имеют суды и исполнительные органы в Турции. Однако www.mokantravel.com оставляет за собой право обратиться к международным арбитражным учреждениям по своему усмотрению для разрешения международных споров.